Duyguların Deneyimlenmesi
Temel duygular olarak bilinen en temel duygular öfke, iğrenme, korku, mutluluk, üzüntü ve şaşkınlık duygularıdır. Temel duyguların insan evriminde uzun bir geçmişi vardır ve büyük ölçüde uyaranlar hakkında hızlı kararlar vermemize ve uygun davranışı hızla yönlendirmemize yardımcı olmak için gelişmişlerdir (LeDoux, 2000). Temel duygular büyük ölçüde beynimizin en eski bölümlerinden biri olan ve amigdala, hipotalamus ve talamusu içeren limbik sistem tarafından belirlenir. Temelde evrimsel olarak belirlendikleri için, temel duygular kültürler arasında hemen hemen aynı şekilde deneyimlenir ve sergilenir (Ekman, 1992; Elfenbein & Ambady, 2002, 2003; Fridland, Ekman, & Oster, 1987) ve insanlar farklı kültürlerden insanların yüz ifadelerini değerlendirmede oldukça isabetlidir.
Tüm duygularımız beynimizin eski bölümlerinden kaynaklanmaz; daha karmaşık bir dizi duygusal deneyim yaratmak için deneyimlerimizi de yorumlarız. Örneğin, amigdala vücudun düştüğünü algıladığında korku hissedebilir, ancak bu korku bir roller-coaster yolculuğunda düşerken, gücünü kaybetmiş bir uçakta gökyüzünden düşerken olduğundan tamamen farklı (hatta belki de "heyecan" olarak) yorumlanabilir. Bilişsel değerlendirme olarak bilinen duygulara eşlik eden bilişsel yorumlar, aşağıdaki şekil "İkincil Duygular"da gösterildiği gibi çok daha büyük ve karmaşık bir dizi ikincil duyguyu deneyimlememizi sağlar. Büyük ölçüde bilişsel olmalarına rağmen, ikincil duygulara ilişkin deneyimlerimiz kısmen uyarılma (Aşağıdaki şekil "İkincil Duygular" dikey ekseninde) ve kısmen de değerlilikleri (valence), yani hoş ya da nahoş duygular olup olmadıkları (Aşağıdaki şekil "İkincil Duygular" yatay ekseninde) tarafından belirlenir.
Şekil; İkincil Duygular
Önemli bir hedefe ulaşmayı başardığınızda, ikincil duygularınızın, belki de neşe, memnuniyet ve hoşnutluk deneyiminizin tadını çıkarmak için biraz zaman harcayabilirsiniz. Ancak yakın arkadaşınız sizin hak ettiğinizi düşündüğünüz bir ödülü kazandığında, siz de çeşitli ikincil duygular (bu durumda olumsuz olanlar) yaşayabilirsiniz - örneğin, kızgın, üzgün, kırgın ve utanmış hissedebilirsiniz. Olayı haftalarca hatta aylarca düşünebilir ve her düşündüğünüzde bu olumsuz duyguları yaşayabilirsiniz (Martin & Tesser, 2006).
Birincil ve ikincil duygular arasındaki ayrım iki beyin yolu ile paraleldir: hızlı yol ve yavaş yol (Damasio, 2000; LeDoux, 2000; Ochsner, Bunge, Gross ve Gabrielli, 2002). Talamus bu süreçte ana kapı bekçisi olarak görev yapar (Aşağıdaki şekil "Yavaş ve Hızlı Duygusal Yollar"). Örneğin, temel korku duygusuna verdiğimiz tepki öncelikle limbik sistemden geçen hızlı yol tarafından belirlenir. Otoyolda önümüze bir araba çıktığında talamus aktive olur ve amigdalaya anında bir mesaj gönderir. Ayağımızı hızla fren pedalına doğru hareket ettiririz. İkincil duygular daha çok korteksteki ön loblardan geçen yavaş yol tarafından belirlenir. Eşimizi rakibimize kaptırdığımız için kıskançlık içinde kıvranırken ya da büyük tenis maçındaki galibiyetimizi hatırlarken süreç daha karmaşıktır. Bilgi, bilişsel analiz ve entegrasyon için talamustan frontal loblara ve oradan da amigdalaya geçer. Duygunun uyarılmasını yaşarız, ancak buna daha karmaşık bir bilişsel değerlendirme eşlik eder ve daha rafine duygular ve davranışsal tepkiler üretir.
Şekil; Yavaş ve Hızlı Duygusal Yollar
Duygular size daha rasyonel bilişsel süreçlerimize kıyasla daha anlamsız veya daha az önemli gibi görünse de, hem duygular hem de bilişler etkili kararlar almamıza yardımcı olabilir. Bazı durumlarda farklı seçeneklerin maliyet ve faydalarını rasyonel bir şekilde değerlendirdikten sonra harekete geçeriz, ancak diğer durumlarda duygularımıza güveniriz. Duygular, çok sayıda karmaşık ve birbiriyle çelişen alternatifler arasında tam bir bilişsel analizi zorlaştıran yüksek derecede belirsizlik ve muğlaklık söz konusu olduğunda, kararları yönlendirmede özellikle önemli hale gelir. Bu durumlarda karar vermek için genellikle duygularımıza güveniriz ve bu kararlar çoğu durumda bilişsel işlemlerle üretilenlerden daha doğru olabilir (Damasio, 1994; Dijksterhuis, Bos, Nordgren ve van Baaren, 2006; Nordgren ve Dijksterhuis, 2009; Wilson ve Schooler, 1991).
Cannon-Bard ve James-Lange Duygu Teorileri
Bir an için yoğun bir duygusal tepki yaşadığınız bir durumu hatırlayın. Belki de gecenin bir yarısı panik içinde uyandınız çünkü evinize veya dairenize birinin girdiğini düşünmenize neden olan bir ses duydunuz. Ya da belki de mahallenizdeki bir caddede sakince ilerlerken başka bir araba aniden önünüze çıktı ve sizi bir kazadan kaçınmak için frene basmaya zorladı. Eminim ki duygusal tepkinizin büyük ölçüde fiziksel olduğunu hatırlıyorsunuzdur. Belki de kızardığınızı, kalbinizin çarptığını, midenizin bulandığını ya da nefes almakta zorlandığınızı hatırlıyorsunuzdur. Duyguların fizyolojik kısmı olan uyarılmayı yaşıyordunuz ve eminim başka durumlarda da, belki aşık olduğunuzda, kızdığınızda, utandığınızda, hayal kırıklığına uğradığınızda ya da çok üzgün olduğunuzda benzer duygular yaşamışsınızdır.
Güçlü bir duygusal deneyim yaşadığınızı düşünürseniz, meydana gelen olayların sırasını merak edebilirsiniz. Kesinlikle uyarılma yaşadınız, ancak uyarılma duygu deneyiminden önce mi, sonra mı yoksa onunla birlikte mi geldi? Psikologlar, duyguda uyarılmanın varsayılan rolü açısından farklılık gösteren üç farklı duygu teorisi önermişlerdir (Aşağıdaki şekil "Üç Duygu Teorisi").
Şekil; Üç Duygu Teorisi
Eğer deneyimleriniz benimki gibiyse, güçlü duygusal durumlarda yaşadığınız uyarılma üzerine düşündüğünüzde, muhtemelen "Korktum ve kalbim deli gibi atmaya başladı" gibi bir şey düşünmüşsünüzdür. En azından bazı psikologlar bu yoruma katılmaktadır. Walter Cannon ve Philip Bard tarafından önerilen duygu teorisine göre, duygu deneyimi (bu durumda "korkuyorum") uyarılma deneyimimizle ("kalbim hızlı atıyor") birlikte gerçekleşir. Cannon-Bard duygu teorisine göre, bir duygunun deneyimlenmesine fizyolojik uyarılma eşlik eder. Dolayısıyla, bu duygu modeline göre, tehlikenin farkına vardığımızda kalp atış hızımız da artar.
Bir duygu deneyiminin, eşlik eden uyarılma ile birlikte gerçekleştiği fikri günlük deneyimlerimiz için sezgisel görünse de, psikolog William James ve Carl Lange uyarılmanın rolü hakkında başka bir fikre sahipti. James-Lange duygu teorisine göre, bir duyguyu deneyimlememiz, yaşadığımız uyarılmanın sonucudur. Bu yaklaşım, uyarılma ve duygunun birbirinden bağımsız olmadığını, aksine duygunun uyarılmaya bağlı olduğunu öne sürmektedir. Korku, çarpan kalple birlikte değil, çarpan kalp nedeniyle ortaya çıkar. William James'in ifade ettiği gibi, "Ağladığımız için üzülürüz, vurduğumuz için öfkeleniriz, titrediğimiz için korkarız" (James, 1884, s. 190). James-Lange teorisinin temel bir yönü, farklı uyarılma biçimlerinin farklı duygusal deneyimler yaratabileceğidir.
Bu teorilerin her birini destekleyen araştırma kanıtları vardır. Hızlı duygusal yolun işleyişi (iki yukarıdaki şekil "Yavaş ve Hızlı Duygusal Yollar") uyarılma ve duyguların birlikte meydana geldiği fikrini desteklemektedir. limbik sistemdeki duygusal devreler, duygusal bir uyaran deneyimlendiğinde aktive olur ve bu devreler hızla karşılık gelen fiziksel tepkiler yaratır (LeDoux, 2000). Bu süreç o kadar hızlı gerçekleşir ki, bize sanki duygularımız fiziksel uyarılmamızla eşzamanlıymış gibi gelebilir.
Öte yandan, James-Lange teorisinin öngördüğü gibi, duygu deneyimlerimiz uyarılma olmadan daha zayıftır. Uyarılma deneyimlerini azaltan omurga yaralanmaları olan hastalar da duygusal tepkilerinde azalma bildirmektedir (Hohmann, 1966). Ayrıca, farklı duyguların farklı uyarılma biçimleri tarafından üretildiği fikrine en azından bir miktar destek vardır. Korku dolu yüzleri izleyen insanlar, kızgın veya neşeli yüzleri izleyenlere göre daha fazla amigdala aktivasyonu gösterirler (Whalen vd., 2001; Witvliet ve Vrana, 1995), utandığımızda yüzümüz kızarır ancak diğer duyguları yaşadığımızda kızarmayız (Leary, Britt, Cutlip ve Templeton, 1992) ve merhamet hissettiğimizde diğer duyguları yaşadığımızdan farklı hormonlar salgılanır (Oatley, Keltner ve Jenkins, 2006).
İki Faktörlü Duygu Teorisi
James-Lange teorisi her duygunun farklı bir uyarılma örüntüsüne sahip olduğunu öne sürerken, iki faktörlü duygu teorisi tam tersi bir yaklaşım benimseyerek, deneyimlediğimiz uyarılmanın temelde her duyguda aynı olduğunu ve tüm duyguların (temel duygular da dahil olmak üzere) yalnızca uyarılmanın kaynağına ilişkin bilişsel değerlendirmemizle farklılaştığını savunur. İki faktörlü duygu teorisi, duygu deneyiminin yaşadığımız uyarılmanın yoğunluğu tarafından belirlendiğini, ancak durumun bilişsel değerlendirmesinin duygunun ne olacağını belirlediğini ileri sürer. Hem uyarılma hem de değerlendirme gerekli olduğundan, duyguların iki faktörü olduğunu söyleyebiliriz: bir uyarılma faktörü ve bir bilişsel faktör (Schachter & Singer, 1962):
duygu = uyarılma + biliş
Bazı durumlarda, yüksek düzeyde uyarılma yaşayan bir kişinin hangi duyguyu yaşadığını doğru bir şekilde belirlemesi zor olabilir. Yani, uyarılma hissettiğinden emin olabilir, ancak uyarılmanın anlamı (bilişsel faktör) daha az net olabilir. Bazı romantik ilişkiler, örneğin, çok yüksek bir uyarılma seviyesine sahiptir ve partnerler ilişkide sırasıyla aşırı yüksek ve düşük duygular yaşarlar. Bir gün birbirlerine deliler gibi aşıkken ertesi gün büyük bir kavgaya tutuşurlar. Yüksek uyarılmanın eşlik ettiği durumlarda, insanlar hangi duyguyu yaşadıklarından emin olamayabilirler. Örneğin yüksek uyarılmalı ilişkilerde, partnerler hissettikleri duygunun aşk mı, nefret mi yoksa her ikisi birden mi olduğundan emin olamayabilirler (tanıdık geliyor mu?). İnsanların yaşadıkları uyarılmanın kaynağını yanlış etiketleme eğilimi, uyarılmanın yanlış atfedilmesi olarak bilinir.
Şekil; Capilano Nehri Köprüsü
Dutton ve Aron (1974) tarafından yapılan ilginç bir saha çalışmasında, çekici bir genç kadın, Kanada'nın British Columbia eyaletinde bir nehrin 200 metreden fazla üzerinde asılı duran sallantılı, uzun bir asma geçitten geçmekte olan genç erkeklere yaklaşmıştır. Kadın, her erkekten bir sınıf anketi doldurmasına yardım etmelerini istedi. Bitirdiğinde, bir kağıda adını ve telefon numarasını yazdı ve proje hakkında daha fazla bilgi almak isterse onu aramaya davet etti. Köprüde görüşülen erkeklerin yarısından fazlası daha sonra kadını aradı. Buna karşılık, aynı kadın tarafından düşük bir katı köprüde yaklaşılan veya erkekler tarafından asma köprüde röportaj yapılan erkekler, belirgin şekilde daha az sıklıkta aranmıştır. Uyarılmanın yanlış atfedilmesi fikri bu sonucu açıklayabilir - erkekler köprünün yüksekliğinden dolayı uyarılma hissediyorlardı, ancak bunu kadına karşı romantik veya cinsel çekim olarak yanlış atfederek onu arama olasılıklarını artırdılar.
| Araştırma Odağı: Uyarılmanın Yanlış Atfedilmesi |
| Farklı duygularla ilgili kendi deneyimlerinizi biraz düşünürseniz ve duyguların hem uyarılma hem de biliş tarafından temsil edildiğini öne süren denklemi göz önünde bulundurursanız, her biri tarafından ne kadar belirlendiğini merak etmeye başlayabilirsiniz. Yani, hangi duyguyu yaşadığımızı duygularımızı izleyerek mi (uyarılma) yoksa düşüncelerimizi izleyerek mi (biliş) biliriz? Az önce okuduğunuz köprü çalışması size bir cevap vermeye başlayabilir: Erkekler, gerçekte nasıl hissettiklerinden (uyarılmalarından) ziyade, nasıl hissetmeleri gerektiğine dair algılarından (bilişlerinden) daha fazla etkilenmiş görünüyorlardı. Stanley Schachter ve Jerome Singer (1962), iki faktörlü duygu teorisinin bu öngörüsünü iyi bilinen bir deneyde doğrudan test etmiştir. Schachter ve Singer, duygunun bilişsel kısmının kritik olduğuna inanıyordu – aslında, yaşadığımız uyarılmanın, bunun için doğru etikete sahip olmamız koşuluyla, herhangi bir duygu olarak yorumlanabileceğine inanıyorlardı. Bu nedenle, bireyin doğrudan bir açıklaması olmayan bir uyarılma yaşaması halinde, bu durumu çevresinde yaratılan bilişler açısından “etiketleyeceği” varsayımında bulunmuşlardır. Öte yandan, uyarılmaları için zaten net bir etikete sahip olan kişilerin ilgili bir etiket aramaya ihtiyaç duymayacaklarını ve bu nedenle bir duygu yaşamamaları gerektiğini savundular. Araştırmada, erkek katılımcılara “suproksin” adı verilen yeni bir ilacın görme üzerindeki etkilerine ilişkin bir çalışmaya katılacakları söylendi. Bu hikayeye dayanarak, adamlara normalde insanlarda titreme, kızarma ve hızlı nefes alma gibi hisler yaratan bir ilaç olan nörotransmitter epinefrin enjekte edildi. Amaç, tüm katılımcılara uyarılma deneyimi yaşatmaktı. Daha sonra, koşullara rastgele atamaya göre, erkeklere ilacın belirli şekillerde hissetmelerini sağlayacağı söylendi. Epinefrin konusunda bilgilendirilmiş durumdaki erkeklere ilacın etkileri hakkında gerçekler söylenmiştir – muhtemelen titreme yaşayacakları, ellerinin titremeye başlayacağı, kalplerinin çarpmaya başlayacağı ve yüzlerinin ısınabileceği ve kızarabileceği söylenmiştir. Epinefrin konusunda bilgilendirilmemiş katılımcılara ise doğru olmayan bir şey söylenmiştir: ayaklarının uyuşacağı, vücutlarının bazı bölgelerinde kaşıntı hissedecekleri ve hafif bir baş ağrısı yaşayabilecekleri. Buradaki fikir, bazı erkeklerin yaşadıkları uyarılmanın ilaçtan kaynaklandığını düşünmelerini sağlamaktı (bilgilendirilmiş durum), diğerleri ise uyarılmanın nereden geldiğinden emin olamayacaktı (bilgilendirilmemiş durum). Daha sonra adamlar, aynı iğneyi vurulduğunu düşündükleri bir sırdaşlarıyla yalnız bırakıldılar. Deneyin (sözde görmeyle ilgili) başlamasını beklerken, işbirlikçi vahşi ve çılgın (Schachter ve Singer buna “öforik” diyor) bir şekilde davrandı. Tükürük topları attı, kağıttan uçaklar uçurdu ve hula-hoop ile oynadı. Sürekli olarak katılımcının oyunlarına katılmasını sağlamaya çalıştı. Daha sonra, görme deneyi başlamadan hemen önce, katılımcılardan mevcut duygusal durumlarını bir dizi ölçekte belirtmeleri istendi. Sorulan duygulardan biri de coşku idi. Hikayeyi takip ediyorsanız, neyin beklendiğini fark edeceksiniz: Uyarılmaları için bir etikete sahip olan erkekler (bilgilendirilmiş grup) çok fazla duygu yaşamayacaktı çünkü uyarılmaları için zaten bir etiketleri vardı. Öte yandan, yanlış bilgilendirilmiş gruptaki erkeklerin uyarılmanın kaynağı konusunda emin olmamaları bekleniyordu. Uyarılmaları için bir açıklama bulmaları gerekiyordu ve işbirlikçi bir açıklama sağladı. Aşağıdaki şekil “Schachter ve Singer, 1962’den Sonuçlar” (sol taraf) bölümünde görebileceğiniz gibi, buldukları şey tam da budur. Yanlış bilgilendirilmiş koşuldaki katılımcıların öfori yaşama olasılığı (işbirlikçi ile davranışsal tepkileri ile ölçüldüğü üzere) bilgilendirilmiş koşuldakilere göre daha yüksekti. Daha sonra Schachter ve Singer, yeni katılımcılar kullanarak çalışmanın başka bir bölümünü yürüttü. İşbirlikçinin davranışı dışında her şey tamamen aynıydı. Coşkulu olmak yerine öfkeli davranıyordu. Kendisinden istenen anketi doldurmak zorunda kalmaktan şikâyetçi olmuş, soruların aptalca ve fazla kişisel olduğunu belirtmiştir. Sonunda üzerinde çalıştığı anketi yırttı ve “Bunu onlara söylemek zorunda değilim!” diye bağırdı. Sonra kitaplarını kaptı ve hışımla odadan çıktı. Sizce bu durumda ne oldu? Cevap aynıdır: Yanlış bilgilendirilen katılımcılar, bilgilendirilen katılımcılara kıyasla daha fazla öfke yaşamıştır (yine katılımcının bekleme süresindeki davranışlarıyla ölçülmüştür). (Aşağıdaki şekil “Schachter ve Singer, 1962’den Bulgular”, sağ taraf) Buradaki fikir, bilişlerin duygusal durumların çok güçlü belirleyicileri olması nedeniyle, aynı fizyolojik uyarılma durumunun, tamamen sosyal durum tarafından sağlanan etikete bağlı olarak birçok farklı şekilde etiketlenebileceğidir. Schachter ve Singer’ın belirttiği gibi: “Bir bireyin doğrudan bir açıklaması olmayan fizyolojik bir uyarılma durumu söz konusu olduğunda, bu durumu ‘etiketleyecek’ ve duygularını kendisine sunulan bilişler açısından tanımlayacaktır” (Schachter & Singer, 1962, s. 381). |
Şekil; Schachter ve Singer, 1962'den Sonuçlar
Uyarılmanın duygular arasında sabit olduğunu varsaydığı için, iki faktörlü teori aynı zamanda duyguların yüksek düzeyde uyarıcı bir olaydan diğerine aktarılabileceğini veya "yayılabileceğini" öngörür. Üniversitemin basketbol takımı kısa süre önce NCAA basketbol şampiyonluğunu kazandı, ancak son zaferin ardından bazı öğrenciler kampüsün yakınındaki sokaklarda isyan çıkardı, ateşler yaktı ve arabaları yaktı. Bu, üniversite ve öğrenciler için böylesine olumlu bir sonuca verilen çok garip bir tepki gibi görünse de, mutluluğun neden olduğu uyarılmanın yıkıcı davranışlara yayılmasıyla açıklanabilir. Uyarım transferi ilkesi, bir olaydan dolayı halihazırda uyarılma yaşayan kişilerin, ilgisiz duyguları da daha güçlü bir şekilde deneyimleme eğiliminde olmaları durumunda ortaya çıkan olguyu ifade eder.
Özetle, her üç duygu teorisinin de kendisini destekleyecek bir yanı vardır. Cannon-Bard açısından, duygular ve uyarılma genellikle öznel olarak birlikte deneyimlenir ve yayılma çok hızlıdır. James-Lange teorisini destekleyecek şekilde, duygu deneyimi için uyarılmanın gerekli olduğuna ve farklı duygular için uyarılma modellerinin farklı olduğuna dair en azından bazı kanıtlar vardır. İki faktörlü modelle uyumlu olarak, aynı uyarılma modellerini farklı durumlarda farklı şekilde yorumlayabileceğimize dair kanıtlar da vardır.
Duygu İletişimi
Duyguları içsel olarak deneyimlemenin yanı sıra, duygularımızı başkalarına da ifade ederiz ve başkalarının duygularını onları gözlemleyerek öğreniriz. Bu iletişim süreci zaman içinde gelişmiştir ve son derece uyarlanabilirdir. Başkalarının duygularını algılamamızın bir yolu da sözsüz iletişimleri, yani kelimeler içermeyen iletişimleridir (Ambady & Weisbuch, 2010; Anderson, 2007). Sözsüz iletişim ses tonumuzu, yürüyüşümüzü, duruşumuzu, dokunuşumuzu ve yüz ifadelerimizi içerir ve bu kanallar aracılığıyla diğer insanların yaşadığı duyguları genellikle doğru bir şekilde tespit edebiliriz. Aşağıdaki tablo "Bazı Yaygın Sözsüz İletişimciler" duyguları ve diğer bazı bilgileri (özellikle hoşlanma veya hoşlanmama ve baskınlık veya boyun eğme) ifade etmek için kullandığımız bazı önemli sözsüz davranışları göstermektedir.
Tablo; Bazı Yaygın Sözsüz İletişimciler
| Sözsüz işaret | Açıklama | Örnekler |
| Proksemi | Kişisel alanın uygun kullanımına ilişkin kurallar | Birine daha yakın durmak hoşlanma veya baskınlık ifade edebilir. |
| Vücut görünümü | Vücudumuzdaki değişikliklere dayalı ifadeler | Vücut geliştirme, göğüs büyütme, kilo verme, piercing ve dövmeler genellikle başkalarına daha çekici görünmek için kullanılır. |
| Vücut konumlandırma ve hareket | Vücudumuzun nasıl göründüğüne dayalı ifadeler | Daha “açık” bir vücut pozisyonu hoşlanmaya işaret edebilir; daha hızlı bir yürüyüş hakimiyeti ifade edebilir. |
| Vücut hareketleri | Ellerimizle veya yüzümüzle yaptığımız davranışlar ve işaretler | Barış işareti beğeniyi, “parmak” ise saygısızlığı ifade eder. |
| Yüz ifadeleri | Yüzümüz aracılığıyla ifade ettiğimiz veya gizlemeye çalıştığımız duyguların çeşitliliği | Gülümseme ya da kaş çatma ve diğerine bakma ya da bakmaktan kaçınma, hoşlanma ya da hoşlanmamanın yanı sıra baskınlık ya da boyun eğmeyi de ifade edebilir. |
| Sözsüz iletişim | Sesimizde bulunan kimlik veya duygulara ilişkin ipuçları | Telaffuz, aksan ve lehçe, kimlik ve beğeniyi iletmek için kullanılabilir. |
"Evrensel" bir konuşma dili olmadığı gibi, evrensel bir sözsüz dil de yoktur. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve birçok Batı kültüründe saygısızlığı orta parmağımızı ("parmak" veya "kuş") göstererek ifade ederiz. Ancak İngiltere, İrlanda, Avustralya ve Yeni Zelanda'da "V" işareti (elin arkası alıcıya dönük olarak yapılır) benzer bir amaca hizmet eder. İspanyolca, Portekizce veya Fransızca konuşulan ülkelerde, yumruğun kaldırıldığı ve kolun pazuya vurulduğu bir hareket parmağa eşdeğerdir ve Rusya, Endonezya, Türkiye ve Çin'de el ve parmakların kıvrıldığı ve başparmağın orta ve işaret parmakları arasına sokulduğu bir işaret aynı amaçla kullanılır.
Duyguların en önemli iletişim aracı yüzdür. Yüz, 10.000'den fazla benzersiz konfigürasyon yapmasına ve çok çeşitli duyguları ifade etmesine olanak tanıyan 43 farklı kas içerir. Örneğin mutluluk, ağzı ve gözleri çevreleyen iki ana kas tarafından oluşturulan gülümsemelerle ifade edilirken, öfke alçaltılmış kaşlar ve sıkıca bastırılmış dudaklar tarafından oluşturulur.
Yüz, duygularımızı ifade etmemize yardımcı olmanın yanı sıra, duyguları hissetmemize de yardımcı olur. Yüz geri bildirim hipotezi, yüz kaslarımızın hareketinin ilgili duyguları tetikleyebileceğini öne sürer. Fritz Strack ve meslektaşları (1988), araştırma katılımcılarından bir kalemi dişlerinin arasında (gülümsemenin yüz hareketini taklit ederek) veya dudaklarının arasında (kaş çatmaya benzer şekilde) tutmalarını istemiş ve ardından bir karikatürün komikliğini derecelendirmelerini istemiştir. Kalem "gülümseme" pozisyonunda tutulduğunda karikatürlerin daha eğlenceli olarak değerlendirildiğini buldular - öznel duygu deneyimi yüz kaslarının hareketiyle yoğunlaştı.
Bu sonuçlar ve benzerleri, yüz ifadelerimiz de dahil olmak üzere davranışlarımızın duygularımızdan etkilendiğini ve aynı zamanda duygularımızı da etkilediğini göstermektedir. Mutlu olduğumuz için gülümseyebiliriz, ancak gülümsediğimiz için de mutluyuzdur. Ve gururlu olduğumuz için dik durabiliriz, ama dik durduğumuz için de gururluyuzdur (Stepper & Strack, 1993). Stepper, S., & Strack, F. (1993). Duygusal ve duygusal olmayan hislerin propriyoseptif belirleyicileri. Journal of Personality and Social Psychology, 64(2), 211-220.
| Önemli Çıkarımlar |
| -Duygular, dikkatimizi yönlendiren ve davranışlarımıza rehberlik eden normalde uyarlanabilir zihinsel ve fizyolojik duygu durumlarıdır. -Duygusal durumlara, otonom sinir sisteminin sempatik bölümü tarafından yaratılan bedensel tepkilerle ilgili deneyimlerimiz olan uyarılma eşlik eder. -Motivasyonlar, davranışları yönlendiren güçlerdir. Açlık ve susuzluk gibi biyolojik; başarı motivasyonu gibi kişisel; kabul görme ve ait olma motivasyonu gibi sosyal olabilirler. -Temel duygular olarak bilinen en temel duygular öfke, iğrenme, korku, mutluluk, üzüntü ve şaşkınlık duygularıdır. -Bilişsel değerlendirme, çeşitli ikincil duyguları da deneyimlememizi sağlar. -Cannon-Bard duygu teorisine göre, bir duygunun deneyimlenmesine fizyolojik uyarılma eşlik eder. -James-Lange duygu teorisine göre, bir duyguyu deneyimlememiz, yaşadığımız uyarılmanın sonucudur. -İki faktörlü duygu teorisine göre, duygu deneyimi yaşadığımız uyarılmanın yoğunluğu tarafından belirlenir ve durumun bilişsel değerlendirmesi duygunun ne olacağını belirler. -İnsanlar yaşadıkları uyarılmanın kaynağını yanlış etiketlediklerinde, uyarılmalarını yanlış atfettiklerini söyleriz. -Duygularımızı başkalarına sözel olmayan davranışlarla ifade ederiz ve başkalarının duygularını onları gözlemleyerek öğreniriz. |
| Alıştırmalar ve Eleştirel Düşünme |
| 1. Tartıştığımız üç duygu teorisini göz önünde bulundurun ve bir kişinin önerilen üç uyarılma ve duygu modelinin her birini deneyimleyebileceği bir durum örneği verin. 2. Duygularınızı ifade etmek veya başkalarının duygularını tespit etmek için sözsüz davranışları kullandığınız bir zamanı anlatın. İletişim kurmak için hangi spesifik sözsüz teknikleri kullandınız? |
Yorumlar
Yorum Gönder